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JG Wargo
Überprüfung von Aiello Home Services

4 Jahre zuvor

SIEHE UPDATE UNTEN .. NICHT GUT .. Hatte im Juni 2...

SIEHE UPDATE UNTEN .. NICHT GUT .. Hatte im Juni 2 Mini-Splits installiert. A / C funktioniert ausgezeichnet. Macht einen wunderbaren Job und hält das ganze Haus auf der Temperatur, auf die Sie es eingestellt haben, nicht wie eine Klimaanlage, in der es in einem Raum kalt und in einem anderen heiß ist. Hält sogar meinen LR kalt, der den ganzen Tag Sonne und Fenster in voller Länge bekämpft. Das erste Mal, als wir die Hitze drehten, machte es ein extrem lautes, widerliches, ununterbrochenes Klopfgeräusch. Tech war über 3 Stunden bei mir zu Hause und musste das Problem an Mitsubishi selbst weitergeben, um es in einem Labor zu testen und herauszufinden. Das war erst vor einem Monat, hören Sie immer wieder, dass sie Teile bestellt haben. Das Verkaufsargument für die Hitze war, dass wir das verwenden sollten, bis es absolut notwendig ist, um den Ofen einzuschalten. Nun, jetzt wird es kalt und es gibt immer noch keine Hitze und keinen Anruf, um die Reparatur zu verschieben, selbst nachdem jede Woche angerufen wurde. Sie sind sehr nett am Telefon, das lässt sich nicht leugnen, aber jetzt werde ich nur noch verärgert und kalt. Sollte nach 4 Monaten Gebrauch und erstmaliger Verwendung von Hitze keine Probleme haben. Ich werde meine Bewertung aktualisieren, wenn sie behoben ist! ...

Update .. kam mit neuen Teilen heraus .. die nicht funktionierten, ein Brett gebraten oder so. Ich hörte den Techniker am Telefon mit Milben, die nach dem nächsten zu bestellenden Teil fragten. Ich hörte das und marschierte ins Wohnzimmer und sagte absolut, dass Sie auf keinen Fall mehr Ersatzteile in ein brandneues Gerät stecken. Sie riefen im Lager an, um zu sehen, ob eine neue Einheit verfügbar war. Es war ... oder so dachten wir. Die Techniker gingen, um eine neue Einheit zu bekommen, kamen zurück und installierten das Ganze, nur um herauszufinden, dass es sich um die falsche Einheit handelte. 18 Uhr. Und jetzt scheinen sie mit mir irritiert zu sein, weil sie Pläne hatten! Das ist nun 4 Mal, dass ich für sie von der Arbeit zu Hause bleiben musste. 5. Mal ein Zauber, in der folgenden Woche haben sie das richtige Gerät bekommen und installiert. Ich habe mehrmals mit meiner Frustration mit Steve Feinstein gesprochen und ihm gesagt, wir sollten ein Jahr lang kostenlose Wartung bekommen, weil wir fünf Mal die Arbeit verpassen müssen (wohlgemerkt, das erste Mal war eine Nichterscheinen und kein Anruf bis 10:30, hatte ich es früher gewusst Ich hätte zur Arbeit gehen können) und meine extreme Frustration. Hat mir nie etwas angeboten! Oh und übrigens ... der Kommentar von Aiello zu meinem ersten Kommentar ... Niemand hat mich erreicht. Tun Sie uns Gutes und ich werde meine Bewertung ändern

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