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Scott Lamond
Überprüfung von Hilton Hotel Fort Worth

3 Jahre zuvor

Einige der Mitarbeiter, wie Mike, der Concierge, s...

Einige der Mitarbeiter, wie Mike, der Concierge, sind großartig, andere sprechen nicht klar und machen keine gute Arbeit. Bell Service ist nicht vorhanden. Ich musste es selbst machen. Ich komme seit über einem Jahrzehnt hierher und die Aufzüge funktionieren immer nicht richtig. Nachdem ich ausgecheckt hatte, wurde ich auf meiner Heimreise angerufen, um zu sehen, ob ich meinen Aufenthalt verlängern wollte, da ich Sachen im Zimmer gelassen hatte. Ich habe nichts verpasst, was ich zurückgerufen habe, aber niemand konnte mir sagen, was ich zurückgelassen hatte. Für diesen Ort zu viel bezahlen, um mit dieser Inkompetenz fertig zu werden.

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