Albert Kelly

Überprüfung von Neighborhood credit union

Als Mitglied der [Nachbarschaftskreditgenossenscha...

Als Mitglied der [Nachbarschaftskreditgenossenschaft] empfand ich deren Website als benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Allerdings war das Kundenservice-Erlebnis nur durchschnittlich. Obwohl das Personal höflich war, hatte ich das Gefühl, dass die Aufmerksamkeit verbessert werden könnte. Das Angebot an Finanzprodukten ist ordentlich, die Zinssätze waren meiner Meinung nach jedoch nicht so wettbewerbsfähig, wie ich erwartet hatte. Positiv zu vermerken ist, dass die Online-Banking-Funktionen bequem und effizient sind. Insgesamt würde ich meine Erfahrungen mit [der Neighborhood Credit Union] als zufriedenstellend beschreiben, aber es gibt sicherlich Raum für Verbesserungen in Bezug auf Kundenservice und Produktangebote.

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