Adam Raposo

Überprüfung von TD

TD ist die schlechteste Bank, mit der ich je zu tu...

TD ist die schlechteste Bank, mit der ich je zu tun hatte. Ich bin seit 14 Jahren Kunde und wurde nie als solcher behandelt. Es wurden keine Beziehungen aufgebaut, obwohl versucht wurde, dieselbe Bank häufig zu besuchen. Ich war nur jemand, der herumgeschubst wurde, weil ich in meinen Zwanzigern bin.

Selbst in der Hauptniederlassung von Toronto, als ich drohte, die Bank zu wechseln, sagte mir der Manager unerschütterlich: "Mach weiter." -Hitesh Anand.

Erstklassiger Kundenservice.

Als Geschäftsinhaber, der mehrere Einzelverträge von verschiedenen Kunden annimmt, erhalte ich mein Einkommen in unterschiedlichen Beträgen aus verschiedenen Quellen. Als ich ein Geschäftskonto eröffnete, erwartete ich einen Unterschied in der Art und Weise, wie Einzahlungen von persönlichen Konten gehalten wurden. Nicht hier! Der EINZIGE WEG, um Geld für 5 Werktage nicht zu halten, besteht darin, entweder eine Überweisung zu erhalten oder eine regelmäßige Zahlung zu erhalten - als wäre es ein zweiwöchentlicher Gehaltsscheck.

Ignorieren Sie die erste Option, da dies für Kunden eine Unannehmlichkeit darstellt, für die erstere - welcher freie Agent erhält regelmäßiges Einkommen aus einer Quelle? Das würde für jemanden funktionieren, der kein eigenes Geschäft besitzt. Ich habe einige Male mehrere Zahlungen in demselben Betrag vom selben Kunden erhalten, aber in keinem Fall wurde mein Geld sofort gelöscht, weil es nicht "regelmäßig genug" war.

Es wird schlimmer. Nachdem ich monatelang ständig belästigt worden war, bat ich meinen Kunden, mir einen Bankscheck zu schreiben. Ich brachte es zu meiner regulären Bank, und sie hielten es, weil sie sagten, es könnte eine Fälschung sein. Ich fragte, ob sie etwas tun könnten, und nachdem er eine Stunde lang nichts gehört hatte, sagte er, er würde die Zweigstelle faxen, die den Entwurf herausgab. Als ich am nächsten Tag kam, um den Fortschritt zu überprüfen, war der Manager nicht da und gab meine Anrufe 2 Tage lang nicht zurück. Ich rief jeden Tag an, bis er es endlich EINEN TAG FRÜH klären ließ.

Ich hätte zu diesem Zeitpunkt die Bank wechseln sollen, aber ich dachte, ich würde versuchen, den nächsten Teil dieser Zahlung als weiteren Bankscheck zu erhalten - und wenn ich zum selben Manager gehen würde, würde er sich vielleicht an das letzte Mal erinnern und ihn loslassen. War das der Fall? Natürlich nicht. Ich frage, was ich tun kann: meinen Kunden anrufen, seinen Bankvertreter anrufen, eine Quittung über den Entwurf erhalten? Mir wurde gesagt, wenn ich alle drei mache, könnten sie es tun. Ich brauchte das Geld wirklich, genau wie mein Angestellter, also gab ich 100 Dollar in Taxis aus, um all diese Sachen zu bekommen, bevor die Bank geschlossen wurde. Nach all dem musste ich immer noch eine Stunde damit verbringen, darüber zu streiten, und es war alles umsonst.

Wieder wie ein Niemand behandelt, während Sie mein Geld nehmen.

Ich habe sogar Schecks mitgebracht, die von der Scotiabank selbst ausgestellt wurden, und weil sie
nie die gleiche Menge, die sie nie klären.

Ich bin heute zu RBC gegangen ... und innerhalb von 10 Minuten hatte ich ein Konto, einen Vertreter, der sich persönlich um mein Konto und alles, was ich brauche, kümmert, und was noch wichtiger ist, ich habe am selben Tag, an dem ich ein Konto erstellt habe, einen Scheck hinterlegt und es gelöscht.
Die TD Bank ist schrecklich und ich werde niemals jemandem empfehlen, mit Ihnen Geschäfte zu machen, noch wird eines meiner anderen Unternehmen und Partner jemals ein Konto bei Ihnen eröffnen. Dieser Beitrag ist nur der Anfang meiner Beschwerde.

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