Michael Crain

Überprüfung von Renaissance Woodbridge Hotel

Wir reisen ungefähr 40 Wochen im Jahr und versuche...

Wir reisen ungefähr 40 Wochen im Jahr und versuchen die meiste Zeit, ein Marriott zu finden. Trotzdem habe ich hier einige Veranstaltungen im Zusammenhang mit Unternehmen durchgeführt, mit denen ich zusammenarbeite, und dies ist ein Hotel, das in Bezug auf den Service weit hinter der Marke zurückbleibt.

Die Lage ist günstig und die Einrichtung ist gut, aber der Service an jeder Front fehlt bisher und repräsentiert nicht das Marriott, das ich kenne.

Von der Rezeption über die Zimmerreinigung bis zum Restaurant mangelt es oft an ausreichendem Personal und an Freundlichkeit (das heißt nicht, dass alle Mitarbeiter unfreundlich sind ... aber insgesamt fehlt es).

Dies spiegelt häufig eine unterentwickelte Führungs- und / oder Eigenverantwortung wider, lässt sich jedoch leicht durch Schulung und Bewusstsein beheben.

Ich wünsche seinem Platz viel Glück, aber dies ist unsere letzte Reise / Veranstaltung hier.

Übersetzt