Melissa Hicks

Überprüfung von Orion Lending

Schlimmste Firma! Ich musste 1 Stern geben, nur da...

Schlimmste Firma! Ich musste 1 Stern geben, nur damit ich diese Bewertung abgeben konnte. Aber sie haben es nicht verdient. Schrecklicher Kundenservice bei mir, meinem Hypothekenmakler und meiner Titelfirma. An meiner Akte arbeiteten mehrere Personen, aber niemand schien jemals Antworten auf unsere Fragen zu haben, und wir alle erhielten auf Schritt und Tritt die Umgehung. Ich wurde angewiesen, einige Dokumente zu drucken und zu faxen, die persönliche Informationen enthielten, und als ich anrief, um den Empfang zu bestätigen, wurde mir gesagt, dass dies nicht die richtige Faxnummer sei, wohlgemerkt, dass sie auf den Unterlagen aufgeführt ist, die ich zum Drucken oder zum digitalen Hochladen wie ich veranlasst habe hatte mit anderen Dokumenten. Ich fragte, wessen Faxnummer es war. Mir wurde gesagt, "wir haben keine Ahnung", und es gab keine Bedenken, dass meine Informationen in den digitalen Abgrund gesendet würden. Ich musste mehrere Verlängerungen unterschreiben und befürchtete, der Verkäufer würde sagen, vergiss es. 109 Tage später ist endlich ein Schlusstermin festgelegt und ich gab Title mein Geld zum Schließen und sollte am nächsten Morgen gehen, um zu unterschreiben, und als ich dort niedrig ankam und siehe da, hatten sie nicht alle Papiere vorbei geschickt und Title war in der dunkel auf was fehlte. Als Title versuchte herauszufinden, was los war, behauptete Orion, sie bekämen "200 E-Mails alle 2 Minuten" und wir müssten noch einmal warten, bis sie herausfinden, was los ist. Schreckliche Kommunikation und kein Gefühl der Dringlichkeit, die Situation zu beheben. Keine Rücksicht darauf, wie stressig der Kauf und Verkauf eines Hauses ist und eine absolut schreckliche Erfahrung. Sparen Sie sich die Mühe und halten Sie sich von ihnen fern!

Übersetzt