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Karen GATES

5 Jahre zuvor

Meine Tochter ist dort und ich weiß mit Sicherheit...

Meine Tochter ist dort und ich weiß mit Sicherheit, dass einige der Angestellten diesen Kindern gegenüber so respektlos sind, aber wenn die Kinder es tun, geraten sie in Schwierigkeiten. Meine Tochter hat versucht, ihrer Beraterin zu erzählen, was auf dem Boden passiert ist, und sie hat ihr sofort gesagt, sie solle still sein, sie möchte nichts davon hören, weil es nicht ihre Aufgabe ist. Wenn sie dies zur Familienberatung macht, wie wird sie dann in der Einzeltherapie behandelt? Es gibt einige Mitarbeiter, die diese Kinder mit Respekt behandeln, und sie freut sich auf die Tage, an denen sie arbeiten. Ich habe das Gefühl, dass viele dieser Mitarbeiter nicht dafür ausgebildet sind, mit diesen Kindern umzugehen. Ich glaube, dass sie Mitgefühl haben müssen, um mit diesen Kindern mit solchen Problemen zu arbeiten. Ich weiß, dass meine Tochter alles andere als perfekt ist und einige Probleme verursacht, aber dem Personal nicht das Recht gibt, sie schlecht und respektlos zu behandeln. Sie sagen ihren Arzttermin ab und nehmen sie nicht mit und haben mir versprochen, dass sie sie zu einer Nachuntersuchung von einem Krankenhausbesuch bringen würden, und das ist nie passiert. Wo ist die wirkliche Pflege für diese Bewohner? Ein großes Dankeschön an diejenigen, die sich darum kümmern und die wissen, wer Sie sind. Ich glaube, es ist an der Zeit, dass etwas getan werden muss, angefangen bei der Spitze, Bildung, angemessene Ausbildung, um alle auf den gleichen Stand zu bringen und außerdem aufhören, die Richtlinien zu ändern, damit alles gleich bleibt. Alle Mitarbeiter müssen sich den ganzen Tag an die Richtlinien halten und dürfen nicht an einem Tag streng sein, denn diese Ungereimtheiten verwirren diese Kinder und sind unfair.

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