Amber Townsend

Überprüfung von Central Chevrolet/Cadillac

Kaufen Sie NICHT bei diesem Händler, egal wie sehr...

Kaufen Sie NICHT bei diesem Händler, egal wie sehr Sie das Fahrzeug mögen. Der Verkäufer hat meine Nummer irgendwie von einer anderen Website erhalten, die für die blaue Buchung verwendet wurde, was für mich eine rote Fahne sein sollte, aber ich war an dem Fahrzeug interessiert, das er beschrieb. Am Ende kaufte ich das Fahrzeug, das 2015 ein Tahoe LTZ war. Mein Mann, ich und mein 3-jähriger Sohn warteten 2 Stunden bis 13 Uhr auf "Papierkram". Sie waren sehr zwielichtig in Bezug auf die Zahlen und gaben uns keine Details zu dem Deal, der eine weitere rote Fahne war. Der Verkäufer hatte eine Stunde lang Hühnchen versprochen und uns das Gefühl gegeben, wir könnten nicht gehen ... aber schließlich musste ich meinen Sohn mitnehmen, um etwas zu essen zu bekommen. Schrieb ihm, dass wir zurück sein würden, sobald wir fertig waren. Als wir zurückkamen, warteten wir noch ungefähr eine Stunde, bis jemand aus der Geschäftsabteilung kam, um uns zu sagen (wie sie allen anderen Wartenden sagten), dass es nicht mehr lange dauern würde. Mein Mann bat um eine Zeitschätzung und er erzählte uns, dass sie bereit für uns waren, während wir essen gingen und wenn wir nicht gegangen wären, wären wir bereit! Ja, genau! Wir haben ihnen gesagt, dass Sie jemanden, der im Begriff ist, 55.000 US-Dollar für ein Fahrzeug zu zahlen, nicht so behandeln. Sehr unhöflich, also entschieden wir uns, woanders zu kaufen. Unser Verkäufer, der unhöfliche Geschäftsangestellte und ein anderer Mann, der sich nicht vorstellte, baten uns, das Fahrzeug zu kaufen, und produzierten plötzlich unsere Zahlen! Obwohl wir bis zu diesem Punkt enttäuscht waren, dachten wir, wir würden ihnen eine weitere Chance geben. Schließlich gingen wir hinein, um Papiere zu unterschreiben und natürlich ... Versprechen wurden nicht erfüllt. Mein Verkäufer versprach eine Garantie von 100.000 Meilen von Stoßstange zu Stoßstange. In den Zeitungen stand 75.000 Garantie. Mein kleiner Junge war so erschöpft und ich war so frustriert, dass ich das Fahrzeug immer noch gekauft habe. Ich habe meinem Verkäufer mehrmals eine SMS geschrieben, der natürlich nicht weniger über uns reden konnte, seit wir aus dieser Tür gegangen sind. Er lenkt meine Fragen an andere Abteilungen weiter. Schrieb ihm zweimal eine SMS und bat jemanden, mich anzurufen, weil niemand im Autohaus antwortete. Ich habe vor 2 Tagen mit dem Manager gesprochen, der angeblich "auf den Grund gehen" wollte. Zwei Tage später und immer noch kein Anruf! Ich denke, ich sollte das Benzin oder die Geschenkkarte vergessen, die uns auch für unser langes Warten versprochen wurden. Das Fahrzeug war nicht detailliert, obwohl ich sie darum gebeten hatte. Hatte einen klebrigen Bereich auf dem hinteren Teppich, Staub und verschüttete Cola oder Kaffee an der Seite der Konsole. Ich meine, jeder Teil dieser Erfahrung war geradezu seltsam. Ich habe in meinem Leben mehrere Autos gekauft und dies ist die einzige schlechte Erfahrung, die ich jemals gemacht habe. Vielen Dank, dass Sie diese lange Rezension gelesen haben, aber ich möchte nicht, dass Ihnen dies passiert. Was das Autohaus angeht, würde ich es für Sie lustig finden, darauf zu antworten, wenn man bedenkt, dass niemand das Telefon beantwortet oder einen Kunden zurückruft. Ich werde niemals zurückkehren ... niemals.

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