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Daniel B. Rosenzweig

3 Jahre zuvor

Dies ist das erste Mal, dass ich eine negative Bew...

Dies ist das erste Mal, dass ich eine negative Bewertung schreibe, aber ich hatte das Gefühl, ich sollte andere warnen, bevor ich bei Stars buche, weil meine Erfahrung so enttäuschend war. Ich habe einen Tisch mit Sternen für meinen Junggesellenabschied reserviert und eine Einzahlung von 500 USD geleistet. Ich unterzog mich einer unerwarteten größeren Rückenoperation und informierte Stars vor der geplanten Reservierung, dass ich die Reservierung deshalb stornieren musste. Stars hätten sich nicht weniger darum kümmern können und sich geweigert, meine Kaution zurückzuerstatten, selbst nachdem ich angeboten hatte, meinen Gesundheitszustand nachzuweisen. Vermeiden Sie Sterne, Kundenservice bedeutet ihnen nichts.

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