Angela Heller

Überprüfung von Coral Reef Academy

Hatte eines Morgens einen Vorfall, als ich meinen ...

Hatte eines Morgens einen Vorfall, als ich meinen 1-Jährigen zum Frühstück brachte. Ich fragte nach seiner Tasse und bekam eine Tasse, mit der ich die Kindertagesstätte nicht versorgt hatte. Ich ließ die Dame wissen, dass es nicht seine war und sie antwortete: "Es trägt seinen Namen, dies ist der, den er benutzt hat." OK, also haben sie seine Tasse verloren, keine große Sache. ABER die Tasse, die sie mir reichte, war SCHMUTZIG, sie war mit Essensresten verkrustet und hatte immer noch Flüssigkeit in der Tasse. Ich war verärgert und der Regisseur kam herein und ich ließ ihn mein Problem wissen. Er konnte nur sagen: "Ich versichere Ihnen, wir halten uns an die höchsten Standards und Ihrem Sohn wäre keine schmutzige Tasse serviert worden." Dies ist eine LÜGE, denn wenn ich nicht dort gewesen wäre, hätte sie jemand anderem eine schmutzige Tasse gegeben, die nicht so genau hingeschaut und sie mit Milch gefüllt hätte.
Sie diskutierten über die Tassenlage und die Dame sagte: "Wer letzte Nacht gearbeitet hat, hat die Tassen nicht gewaschen." Ich sah mich in der Cafeteria um und sah mehrere Kinder mit ihren Tassen sitzen, die höchstwahrscheinlich NIE in der Nacht zuvor gewaschen wurden, geschweige denn sogar ihre Tassen! Seine Lösung war, dass ich eine weitere Tasse kaufte und er dafür bezahlen würde. Mein größtes Problem war, dass mein Kind, wenn ich nicht dort gewesen wäre, aus einer fiesen DIRTY-Tasse getrunken hätte. Sie haben mir nichts versichert, außer dass sie sich nicht an die Gesundheitsstandards halten können und keine Verantwortung für IHRE Fehler übernehmen können. Seit diesem Tag waren sie mir gegenüber sehr unprofessionell und es war mir sehr unangenehm, mein Kind überhaupt in ihre Einrichtung zu bringen. Ihre Mitarbeiter und leitenden Angestellten sind faul und verantwortungslos, wenn sie nicht einmal damit umgehen können, eine Kinderschale zu waschen und zu überprüfen, ob ihre Mitarbeiter ihre Arbeit richtig machen. Ich musste ihn wegen der Negativität aus der Kindertagesstätte entfernen und wollte nicht, dass mein Kind als Ausgestoßener leidet, weil SIE ihm eine SCHMUTZIGE Tasse gaben, die SIE nicht sauber machten, und ich machte sie darauf aufmerksam. Es ist mein Job und mein Recht, für mein Kind zu sprechen, und sie haben dieses Recht nicht respektiert und während und nach dem Vorfall einen Mangel an Professionalität gezeigt.

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