Wayne Davis

Überprüfung von BMW of San Antonio

Ich habe mein Mini-Hardtop für Garantiereparaturen...

Ich habe mein Mini-Hardtop für Garantiereparaturen für defekte Türdichtung und Hupenabdeckung mitgenommen. Paul sagte mir, ich brauche einen Ölwechsel und einen Innenraumluftfilter. Ich habe diese abgelehnt, weil ich es in dem Geschäft tun kann, in dem ich arbeite. Der Innenraumluftfilter war verstopft (wurde im Rahmen der Wartungsgarantie nicht ersetzt), und als mein Techniker den Ölwechsel durchführte, fragte er mich, warum das Ölleck oben am Motor nicht repariert worden war, als ich es bei Mini hatte der Tag davor. Unnötig zu erwähnen, dass ich von Mini und seiner Serviceabteilung äußerst enttäuscht war, da es keine Möglichkeit gibt, das Leck zu übersehen. Ich gehe davon aus, dass sie gehofft hatten, ich würde das Leck nicht sehen, weil das Fahrzeug in 1500 Meilen die Garantie verliert. Ich bin froh, dass ich meine Kunden nicht so behandle, sonst wäre ich arbeitslos.

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