Michael Yang

Überprüfung von John Moore Services

Ich hatte ein Problem mit meiner Thermostatverkabe...

Ich hatte ein Problem mit meiner Thermostatverkabelung und brauchte Hilfe, um einen Diagnosetest / eine Bewertung meines HLK-Systems zu erhalten. Tom L. war unglaublich hilfsbereit, kenntnisreich und professionell. Ich bin zum ersten Mal ein Käufer von Eigenheimen, daher wollte ich auch so viele Informationen wie möglich aufnehmen, und er war glücklich, über langfristige Wartung und Probleme zu sprechen. Ich habe schon mehrere HLK-Experten Wartungsarbeiten durchführen lassen, aber Tom hat mich genau durch seine Arbeit geführt und mir geholfen, jede Nuance des Prozesses zu verstehen. Er arbeitete schnell, stellte jedoch sicher, dass seine Arbeit ordnungsgemäß durchgeführt wurde, und führte dabei mehrere Validierungsprüfungen durch. A + Kundenservice, ich würde Toms Arbeit und vor allem seinen kundenorientierten Fokus wärmstens empfehlen.

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