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Anthony Higa
Überprüfung von Downtown Honda of Spokane

3 Jahre zuvor

Wir haben einen brandneuen Honda Fit EX-L 2019 gek...

Wir haben einen brandneuen Honda Fit EX-L 2019 gekauft. Während meine Interaktion beim ersten Kauf ziemlich herzlich war, bemerkten wir bei der Auslieferung des Autos eine kleine Beule in einem angeblich makellosen Neuwagen. Wir haben den Verkäufer mit Fotos am nächsten Tag sofort kontaktiert und wurden zu der Überzeugung gebracht, dass er sich wieder mit uns in Verbindung setzen würde, um das Problem zu beheben.

Es ist buchstäblich über 3 Wochen her und ich habe noch nicht vom Händler gehört, was sie tun möchten, von den Leuten, die dazu bestimmt waren, sich bei mir zu melden. Ich habe mehrfach versucht, im Wesentlichen ohne Anstrengung anzurufen, um zu mir zurückzukehren. Ich würde mich davor hüten, etwas von diesem Händler zu kaufen, ohne vorher das Fahrzeug genau zu inspizieren.

Sollten sie sich tatsächlich mit mir in Verbindung setzen, um mein Problem zu lösen, werde ich mit ihrer Antwort aktualisieren.

UPDATE: Ich konnte mich mit dem General Manager in Verbindung setzen, und er war sehr liebenswürdig. Mein Auto wurde repariert und ich wurde schnell für die Reparaturen entschädigt. Ich bin froh, dass die Dinge gelöst wurden.

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