Valerie Raney

Überprüfung von Holiday Inn Norman

Ich buchte ein Zimmer mit Kingsize-Bett und bekam ...

Ich buchte ein Zimmer mit Kingsize-Bett und bekam ein Zimmer mit Doppelbett. Ich buchte das Zimmer und mein Mann checkte ein paar Tage vor meiner Ankunft ein, damit er nicht merkte, dass er im falschen Zimmer war. Sie waren ausgebucht und konnten nicht in das richtige Zimmer gebracht werden. Es gab Brezeln unter einem Bett ... keiner von uns hatte Brezeln. Kein Conditioner oder Körperwäsche in der Dusche für meinen Mann für zwei Tage. Er war den ganzen Tag für Unterricht in Norman und hatte keine Lust, jeden Tag am Ende des Unterrichts an die Rezeption zu gehen, um es zu bekommen. Sie sollten meine Karte nicht für das Zimmer belasten, weil mein Mann ihnen sagte, er würde beim Auschecken bar bezahlen. Sie sagten, sie würden es notieren, sie taten es nicht. Beim Auschecken bar bezahlt, aber meine Karte wurde bereits belastet. Ich habe sie gebeten, die Karte zurückzuerstatten, aber als ich gehen wollte, wurde mir gesagt, dass es 3 bis 5 Tage dauern würde, bis mein Geld in meinem Konto wieder angezeigt wird. PS: Der Innenpool, weshalb wir bereit waren, etwas mehr für den Aufenthalt dort zu zahlen, war wegen sozialer Distanzierungsanforderungen geschlossen. Ich wollte etwas für meinen Sohn und mich tun, während wir darauf warteten, dass der Ehemann mit dem Unterricht fertig war. Bis zum Tag nach unserer Ankunft war mir die Schließung des Pools nicht bewusst, da wir später als erwartet eintrafen. Hätte mit einem Ort in der Nähe der Schule des Mannes gehen sollen ... vielleicht hätte es weniger Probleme gegeben. Dies war nur eine schlechte Erfahrung und keine, die ich wiederholen möchte. Hätte viel schlimmer sein können, aber es hätte auch viel besser sein können. Alles in allem würde ich wahrscheinlich nicht wieder an diesem Ort übernachten. Aber das war nur unsere Erfahrung bei diesem Aufenthalt.

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