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Classic Entertainment
Überprüfung von Marriott La Jolla

3 Jahre zuvor

Es tut mir leid, eine negative Bewertung zu schrei...

Es tut mir leid, eine negative Bewertung zu schreiben, aber ich muss die Wahrheit sagen. Sie weigerten sich, uns einen Reinigungsservice oder sogar saubere Bettwäsche und Handtücher zu geben, damit wir das Bett selbst machen konnten. Schlimmer noch, am Samstagabend gab es im Nachbarzimmer eine sehr laute Party, die bis 4:30 Uhr morgens andauerte und der Lärm hielt uns die ganze Nacht wach. Wir riefen an der Rezeption an und baten sie, dass die Sicherheitskräfte den sehr lauten Nachbarn sagen sollten, dass sie die Party abschließen sollen, aber sobald die Sicherheitskräfte weggingen, war der Lärm so laut wie immer. Wir haben uns dafür nicht angemeldet und der Hotelmanager war unhöflich, als wir um die Löschung dieser schlaflosen Nacht baten. Wir haben hier unsere Zeit und unser Geld verschwendet und hätten besser an einem Bahnhof geschlafen. Marriott hat an diesem Standort ein ernstes Managementproblem. Ich habe dem CEO von Marriott und dem Kundendienst in der Unternehmenszentrale eine E-Mail gesendet. Bleiben Sie auf eigenes Risiko, aber lassen Sie sich hier nur mit Respekt behandeln. Viel Glück!

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