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Justine Holmes
Überprüfung von Smart Driver Club

3 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice.

Schlechtester Kundenservice.

Kann ein guter Preis sein, aber es lohnt sich nicht, wenn Sie tatsächlich einen Unfall haben und Ihre Versicherung in Anspruch nehmen müssen. Sie verwenden einen Kundendienst eines Drittanbieters namens Action 365.

Nach einem Monat meiner Klage reichte ich eine offizielle Beschwerde bei ihnen ein, als sie meinen CCTV meines Unfalls verloren hatten und zeigten, dass ich nicht schuld war. Nach 8 Wochen verfolgte ich meine Beschwerde und sie gaben zu, dass sie meine Beschwerde nie weitergeleitet hatten. Jetzt, 12 Wochen später, ignorieren sie meine Beschwerde und ich habe keine Ahnung, ob mein Anspruch geprüft wird.

Kaufen Sie nicht, es lohnt sich nicht.

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