Nakita Harris

Überprüfung von BMW of San Antonio

Mein erster Besuch an diesem BMW Standort und ich ...

Mein erster Besuch an diesem BMW Standort und ich war total beeindruckt. Mein Termin war um 11 Uhr, aber ich kam fast 30 Minuten früher an, da ich nicht sicher war, wie lange meine Fahrt dauern würde. Ich habe mein Fahrzeug für den jährlichen Service abgesetzt, also brauchte ich einen Leihwagen. Leider waren keine Leihgeräte verfügbar. Glücklicherweise waren sie bereit, einen Shuttleservice zu haben, der mich nach Converse zurückbrachte. Ich erhielt eine SMS von Luis, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich eine SMS schreiben oder die Nummer anrufen kann, wenn ich etwas benötige. Ungefähr zwei Stunden später erhielt ich einen weiteren Text, in dem mir mitgeteilt wurde, dass mein Fahrzeug bereit war. Als ich ankam, um mein Fahrzeug abzuholen, erklärte Luis, was getan wurde, und machte Vorschläge, die ich bei meinem nächsten Service überprüfen sollte. Die Kassiererin war angenehm. Der Fahrer war großartig. Jeder war freundlich und professionell.

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