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Shernita Jenkins

4 Jahre zuvor

Das Resort ist wunderschön wie die meisten Resorts...

Das Resort ist wunderschön wie die meisten Resorts in der Karibik. Unser Zimmer war schön und der Whirlpool auf dem Balkon war eine nette Geste. Das Zimmer wurde nachmittags mit Reinigungsservice und nachts mit Aufdeckservice ordnungsgemäß gereinigt. Der Concierge rief regelmäßig an und checkte ein, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. Ich mag auch die Funktion nur für Erwachsene, aber die Annehmlichkeiten im Now. Die Barkeeper waren sehr nett, aufmerksam und freundlich. Ich hätte viel höher bewertet, aber unsere letzte Nacht und unser letzter Morgen waren nicht gut. Das Essen war einfach ok. Ich hatte viel besser in anderen Resorts. Unsere letzte Nacht beim Abendessen war der Manager im Spice Restaurant (jetzt Larimar) sehr dreist und unhöflich, als wir unsere Bestellung entgegennahmen. Er braucht definitiv eine Schulung zum Kundenservice. Der Service am Buffet am Morgen vor unserer Abreise war nicht gut. Es dauerte 20 Minuten, um unsere Getränke zu bekommen. Es genügt zu sagen, dass wir zu diesem Zeitpunkt fast fertig gegessen hatten. Der Kellner räumte Teller von den Tischen anderer ab, ging aber direkt an unseren vorbei. Die Gastgeberin war auch unhöflich. Dies war sehr enttäuschend, da es einen schlechten letzten Eindruck hinterließ. Ich werde nie wieder in dieses Resort zurückkehren, vielleicht nicht einmal Secrets im Allgemeinen. Ich habe viel bessere Erfahrungen gemacht, besonders für den Geldbetrag, der bezahlt wird.

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