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Maricela Rios

3 Jahre zuvor

Sie haben meine Reservierung verwechselt und sie a...

Sie haben meine Reservierung verwechselt und sie auf der von mir verwendeten "3rd Party" -Website beschuldigt, sodass wir 45 Minuten warten mussten, um ein Zimmer zu bekommen, obwohl auf ihrem Computer angezeigt wurde, dass ich für 3 Zimmer bezahlt hatte. Dann wurde uns gesagt, dass die Zimmerschlüsselkarte uns in das Parkhaus und aus dem Parkhaus lassen würde, und wenn sie nicht arbeiteten, sagte die Rezeption nur, dass es ein häufiges Problem ist, genau wie sie es für die Reservierung sagten. Ich habe einen Tipp für sie, wenn Ihr System Reservierungen von "Drittanbietern" nicht verarbeiten kann und die Zimmerschlüssel für den Parkplatz nicht funktionieren. BENUTZEN SIE SIE NICHT!

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