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Scott Hargrose

4 Jahre zuvor

Alle waren pünktlich, höflich und trugen vor Ort M...

Alle waren pünktlich, höflich und trugen vor Ort Masken. Bei der Erstinstallation trat ein Problem auf, das dazu führte, dass die externe Einheit sehr laut war. Ich brachte dies zu dem Servicemanager, der sich sofort darum kümmerte. Ich bereitete mich darauf vor zu hören, warum sie die Situation nicht ohne großen Aufwand korrigieren konnten / wollten. Aber ich war sehr überrascht, als sie das Gerät austauschten, ohne dass ich mich mit ihnen anstrengen musste. Tatsächlich musste ich nur sagen, dass ich mit dem Gerät nicht zufrieden war. Ben M. unternahm sofort Schritte, um sicherzustellen, dass ich zufrieden war und alles zu meiner Zufriedenheit gehandhabt wurde. Ich muss ihnen ehrlich ein A + geben.

Vielen Dank an Ben und die an den Installationen beteiligten Techniker.

Mit freundlichen Grüßen,
Scott

Übersetzt

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