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David Rosner
Überprüfung von Pacific BMW

3 Jahre zuvor

Der schlechteste BMW Händler, bei dem ich je gewes...

Der schlechteste BMW Händler, bei dem ich je gewesen bin. Ich habe dort einen voll beladenen BMW X5 gekauft, aber nach nur 900 Meilen begann das Problem.

Das Service Center ist so schlecht, dass ich dreimal dorthin gekommen bin, um ein Problem zu beheben, und sie konnten es immer noch nicht beheben. Als ich das letzte Mal mein Auto abholte, kratzte meine Fahrertür tief. Ich habe mich beschwert, also sagte der Serviceberater, dass sie es reparieren werden, da es in ihrem Los passiert ist.
Der Manager sollte mich wegen des Zeitplans anrufen.

Nun, nachdem ich über 2 Wochen lang meine Anrufe vermieden hatte, bekam ich endlich den Serviceberater und brachte mein Auto zur Reparatur, aber ich kann immer noch den Kratzer sehen. Außerdem fuhr jemand mein Auto 25 Meilen ohne meine Erlaubnis, aber auf dem Servicepapier, auf dem die Kilometerzahl angegeben ist, wurde dies nicht erwähnt. Als ich meinen Serviceberater fragte, sagte er, dass die 25 Meilen sind, weil sie mein Auto zum Karosseriebau hin und her fahren mussten (?).
Es war jedoch nicht das erste Mal, dass jemand von diesem Händler mein Auto ohne meine Erlaubnis benutzte. Zum ersten Mal, als mein Auto für einen Service da war, hatte mein Auto plötzlich noch 20 Meilen zusammen mit etwas Müll: einer Wasserflasche, einem Umschlag usw.

Mein Auto hat also immer noch das gleiche anfängliche Problem und sie haben mein Auto noch mehr ruiniert.
Ich würde NULL Stern geben, wenn ich könnte.
Nie wieder pazifischer BMW.

Übersetzt

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