Paolo Palmeri

Überprüfung von Pulse Energy

Ich bin seit 2 Jahren bei Pulse Energy. Als ich si...

Ich bin seit 2 Jahren bei Pulse Energy. Als ich sie aufgrund eines Umzugs verließ, wurden mir zunächst 150 US-Dollar berechnet, da ich gemäß den Vertragsbedingungen keine 30-tägige Kündigungsfrist einhalten konnte. Nachdem ich mich mit der Marketingabteilung in Verbindung gesetzt hatte, um mich über die Gebühr zu beschweren, wurde ich umgehend und freundlich von Risa von der Abwicklungsabteilung von Pulse Energy angerufen, die erkannte, dass wir seit fast zwei Jahren gute Kunden waren (nur zwei Tage) und auf die Gebühr von 150 USD verzichtete .
Gut gemacht an ein Unternehmen, das die Schwierigkeiten des Kunden versteht, die Vertragsbedingungen strikt einzuhalten. Ich würde jederzeit wieder ihre Dienste nutzen und weiterempfehlen!

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