J. Bland

Überprüfung von Renton Honda

Ging heute zum 2. Mal, um einen Ölwechsel und eine...

Ging heute zum 2. Mal, um einen Ölwechsel und eine Reifendrehung zu bekommen. Der Kundenservice ließ zu wünschen übrig und der Zeitaufwand war zu hoch. Meine eigentliche Sorge war, dass ich zum zweiten Mal nach einer Reifendrehung gefragt habe und es nicht passiert ist. Ich wurde das erste Mal angeklagt, als auf dem Papierkram vermerkt wurde, dass es nicht erledigt wurde (weil sie nicht das Ösenschloss hatten, das sich in meinem Getränkehalter befand). Nachdem sie sich mit der Technik streiten mussten, wurde mein Konto für das nächste Mal gutgeschrieben. Ich kam heute herein und das Gleiche wurde versucht. Dieses Problem, das mit dem unterdurchschnittlichen Kundenservice verbunden war, bestätigte, dass ich nicht ein drittes Mal zurückkam.

Update: Noch einmal versucht und meine Erfahrung war ähnlich wie die 2 zuvor. Ich bin mehr als frustriert darüber, dass meine Zeit von dieser Firma nicht genug geschätzt wird. 2 Stunden Ölwechsel, meinst du das ernst ???

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