Robert Oldak

Überprüfung von Suntuity

Schreckliche Erfahrung, sparen Sie Zeit und gehen ...

Schreckliche Erfahrung, sparen Sie Zeit und gehen Sie woanders hin. Ich habe noch nie in meinem Leben über ein halbes Jahrhundert hinweg eine solche Verschlimmerung erlebt, einen Mangel an Reaktion und Verantwortung. Schlechtere Firma, mit der ich je zu tun hatte. Ich habe recherchiert und einige negative Bewertungen gelesen, aber es ging um das Empfehlungsprogramm, ich dachte, ich kann das akzeptieren. Nichts hat mich auf meine Erfahrung mit Suntuity vorbereitet. Mir wurde gesagt, dass die Installation ungefähr drei Monate dauern wird.
Ich habe das System im Oktober 2020 bestellt. Es wurde im April 2021 installiert, funktioniert bis heute nicht und ich weiß nicht, wann es Strom produzieren wird. Es ist Ende August 2021, der Sommer ist fast vorbei und es sieht so aus, als hätte ich ein Jahr Energieproduktion verloren. Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice anrufe, höre ich eine andere Geschichte und ein nicht realisiertes Versprechen, dass sie zurückrufen. Das tun sie nie. Erst nachdem ich mich mit BBB beschwert hatte, riefen sie mich dreimal in der Woche an, aber das war vor über einem Monat. Ich sollte eine Entschädigung für meine Not bekommen, immer noch nichts. Ein Manager gab mir seine Telefonnummer, damit ich jederzeit anrufen kann, ich habe 4 Mal angerufen, entweder die Voicemail erhalten oder die Nachricht erhalten, dass die Voicemail voll ist, kein Rückruf. Wenn du an Suntuity denkst, dann lauf nicht weg. Aufgrund dieser Erfahrung überlege ich, auf Solarenergie zu verzichten.

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