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Tara Sena-Becker
Überprüfung von Embark

8 vor wenigen Monaten

Ich habe kürzlich mit diesem Unternehmen wegen ein...

Ich habe kürzlich mit diesem Unternehmen wegen einer Dienstleistung interagiert und insgesamt hatte ich eine durchschnittliche Erfahrung. Die Website ist gut gestaltet und einfach zu navigieren, sodass ich die benötigten Informationen bequem finden konnte. Allerdings war die Reaktionszeit auf meine Anfragen langsamer als erwartet und ich hatte das Gefühl, dass die Kommunikation proaktiver hätte sein können. Die Qualität der erbrachten Leistung war zufriedenstellend, ich glaube jedoch, dass hinsichtlich der Liebe zum Detail Verbesserungspotenzial besteht. Trotz dieser Verbesserungsmöglichkeiten schätze ich die Bemühungen und die Bereitschaft des Unternehmens, auf meine Bedenken einzugehen. Ich glaube, dass sie mit einigen Anpassungen das Potenzial haben, das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

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