Sean Merchant

Überprüfung von IHMA Europe

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Organisation ...

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Organisation in Anspruch genommen und fand die Erfahrung eher unauffällig. Obwohl sie die Aufgabe, die ich von ihnen verlangte, erledigten, wirkte der Gesamtprozess in Bezug auf die Kundenbindung etwas mangelhaft. Die Kommunikation war angemessen, aber es mangelte an persönlicher Betreuung und Nachbereitung. Ich glaube, dass es Verbesserungspotenzial gibt, wenn es darum geht, einen aufmerksameren und individuelleren Ansatz für den Kundenservice zu bieten. Die Qualität der Arbeit war zufriedenstellend, allerdings fühlte ich mich als Kunde nicht besonders wertgeschätzt. Insgesamt würde ich meine Erfahrung mit diesem Unternehmen als durchschnittlich einstufen.

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