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Victoria Hall-Hooks

4 Jahre zuvor

Meine Fenster sind 10 Jahre alt und Champions sagt...

Meine Fenster sind 10 Jahre alt und Champions sagten, sie würden sich um Probleme mit Fenstern kümmern. Nun, das ist nicht so wahr. Es dauert ewig, jemanden im Dienst zu erreichen. Die Serviceabteilung hat eine Dame und sie befindet sich nicht in OKC. Keine direkte Telefonnummer, um mit ihnen in OKC zu sprechen. Der Typ nahm meine Bildschirme, die angepasst werden mussten, und es ist 10-12 Wochen her, seit ich von ihm gehört habe. Called Champions brauchte wieder eine Weile, um mit derselben Dame im Dienst zu sprechen, sie hatte keine Lösung für mich. Ich frage hier in OKC nach der Adresse und sie hat mir das gegeben. Der Ehemann und ich mussten da raus, um meine Bildschirme zu finden. Der Typ sagte, er würde zurück ins Lager gehen, um meinen Bildschirm zu finden und sie zu montieren. Aber er rief mich an, als er die Information erhielt, dass mein Bildschirm momentan nicht verfügbar war und er würde es bestellen und sie in zwei Wochen zurückbringen ... nun, das war vor 10-12 Wochen. Es waren zwei Männer im Laden und einer überprüfte meine Bildschirme und sie waren da. Danke Gott! Aber sie wurden nicht angepasst. Der Mann gab mir seine Visitenkarte mit seiner Handynummer und versprach mir, dass die Bildschirme fertig sein würden, wenn die Bildschirme ausgetauscht würden. Nun, das war der 11.11.2020. Also, in 2 Wochen, wenn sie es nicht haben, werde ich meine Bildschirme abholen und nach Hause bringen und selbst herausfinden, wie man sie macht. Oh ja, ich bekomme meine Servicegebühr von 99,00 USD zurück, weil sie das im Voraus wollen. Mach das nicht vorne, weil ich es wahrscheinlich nicht wieder sehen werde.

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