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Simon Watts

3 Jahre zuvor

Dies ist meine zweite Bewertung für dieselbe Beste...

Dies ist meine zweite Bewertung für dieselbe Bestellung (die erste, die vor ein paar Wochen veröffentlicht wurde, wurde nicht veröffentlicht, daher werde ich möglicherweise immer wieder eingeladen, eine Bewertung zu schreiben, bis sie gut ist!). Meine Bestellung wurde Ende November für ein Clarins-Produkt aufgegeben. Mein Bestellstatus wurde aktualisiert, um anzuzeigen, dass er versandt wurde, aber 8 Tage lang nichts eingetroffen ist (alles, was ich bei anderen Lieferanten bestellt habe, ist in der Zwischenzeit eingetroffen). Royal Mail Track & Trace gab an, dass sie immer noch auf das Paket von Landys warten. Verweist es an Landys - sie sagten, wahrscheinlich in der Post verloren und würden Ersatz anfragen / senden.
Ein paar Tage lang nichts gehört, E-Mail gesendet, keine Antwort. Rang Landys und sie sagten, es sei durch Royal Mail verloren gegangen und der Artikel sei nicht vorrätig, so dass ich keinen Ersatz haben konnte. Sie bearbeiteten eine Rückerstattung und ich musste den Artikel 2 Wochen zu spät zu höheren Kosten kaufen, als ich ihn in einem alternativen Geschäft hätte bestellen können. Wenn man sich andere Bewertungen ansieht, sieht es so aus, als ob dies viel passiert. Ich würde Landys nicht noch einmal in Betracht ziehen, sie sind Zeitverschwendung.

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