Hong Chen

Überprüfung von WakeMed

Ich habe WakeMed ER in Falls of Neuse besucht. Ich...

Ich habe WakeMed ER in Falls of Neuse besucht. Ich habe meine Krankenakte für diesen Besuch angefordert. Nachdem ich das Ausdruckexemplar erhalten hatte, gab ich bekannt, dass ein Fehler aufgetreten war - der Arzt schrieb die falschen Tage, wie lange ich mein vorheriges Rezept eingenommen hatte. Ich forderte die Krankenschwester und eine Mitarbeiterin Sarah auf, den Arzt zu aktualisieren, um dies zu korrigieren. Sie sagten, sie würden aber nicht versprechen, dass der Arzt es tun würde. Ich erklärte, dass ich die Aufzeichnung mit den richtigen Informationen brauche. Sarah nahm meine persönliche Krankenakte weiter weg und weigerte sich, mir nach mehreren Anfragen etwas zurückzugeben. Sarah erklärte, sie würde nicht zurückgeben, obwohl es meine Personalakte ist, weigerte sich, mir den Grund zu erklären und bat mich, sofort zu gehen. Ich erklärte ihr, dass es meine Personalakte ist und ich sie brauche. Sie rief die Polizei an und wies mich aus der Notaufnahme aus, ohne mir meine Krankenakte zu geben. Als Patient wurde ich noch nie so unhöflich und unvernünftig behandelt. Dies ist ein Verstoß, um die private Krankenakte des Patienten mit Gewalt zu führen. So frustriert, dass sie Patienten so behandeln!

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