Suzanne Dansby

Überprüfung von Gibbs Landscape Company

Ich stelle meinen eigenen Gärtner ein. Als wir uns...

Ich stelle meinen eigenen Gärtner ein. Als wir uns im Spätsommer trafen, war ihr Vertreter sehr beeindruckend. Mein Eigentum war in der Wartung im Rückstand, also besprachen wir, was für die Reinigung getan werden musste. Sie machten einen "ok" Job (hinterließen Spuren von Chaos, an die ich sie erinnern musste, um aufzuräumen) und berechneten mir über 2.000,00 USD. Das "Mähen und Blasen" hat genau das getan, keine regelmäßige Unkraut- oder Pflanzenpflege (es sei denn, ich habe sie angewiesen, dies zu tun - nicht gut, wenn ich nicht da war, um ihnen zu sagen, was zu tun ist), wie im Vertrag versprochen. Als es dann darum ging, Pflanzen entfernen und ersetzen zu lassen, bat ich meinen "zugewiesenen Hausverwalter" über einen Monat lang, sicherzustellen, dass dies geschehen würde. Niemand von der hat mich kontaktiert. Der beauftragte Hausverwalter erklärte, es sei der Job einer anderen Abteilung und nicht sein Job. Die Person in dieser Abteilung behauptete, sie habe mir einige Wochen zuvor einen Pflanzvorschlag per E-Mail geschickt, der NIE Wochen später in meiner E-Mail auftauchte. Es war an dem Punkt angelangt, an dem ich ihnen gesagt hatte, dass ich gezwungen sein würde, ihre Dienste zu beenden, wenn dies nicht getan würde. In der Zwischenzeit wuchsen Pflanzen an prominenten Stellen und in Töpfen, wurden braun und einige starben sogar. Es war eine Schande. Ich musste Gibbs gehen lassen. Ich gab ihnen viel Zeit, wartete und erhielt weder den Service noch die rechtzeitigen Antworten auf meine Bedürfnisse.

Übersetzt