Ursula Nath

Überprüfung von Gregg Young Chevrolet

Ich würde Gregg Young Chevrolet gerne zehn Sterne ...

Ich würde Gregg Young Chevrolet gerne zehn Sterne geben, wenn ich könnte. Vor ungefähr zweieinhalb Wochen war ich 4 Stunden gereist, um ein Fahrzeug bei einem Honda-Händler in der Gegend von Omaha zu kaufen. Weniger als 2 Wochen nach dem Kauf schaltete ich die Klimaanlage zum ersten Mal ein und stellte fest, dass sie nicht funktionierte. Durch eine Reihe von Ereignissen und eine Geschichte, die zu lang war, um in dieser Bewertung erzählt zu werden, wurde mein Fahrzeug (ein Chevy Traverse) vom Honda-Händler zur Reparatur zu Gregg Young gebracht, da sie nicht für die Handhabung vor Ort ausgerüstet waren. Der Kicker ist, dass der Honda-Händler sich geweigert hat, für diese sehr teure Reparatur zu bezahlen, und dass ich dafür verantwortlich war. Betreten Sie die Mitarbeiter von Gregg Young. Dieses Team war fabelhaft. Absolut fantastisch. Anstatt mich in einem Fahrzeug ohne Klimaanlage nach Hause zu schicken, fanden sie eine vergleichbare Traverse auf ihrem Grundstück (um ehrlich zu sein, handelt es sich bei diesem Fahrzeug um ein bedeutendes Upgrade, geringere Kilometer, Lederausstattung, DVD und doppeltes Schiebedach). Sie haben mein Darlehen aufgekauft, dieses neue Fahrzeug finanziert und mich mit ihrem umfassenden Servicevertrag ausgestattet. Ich hätte mit der Situation nicht zufriedener sein können. Ich sollte die Nacht hinzufügen, in der ich mit drei Kindern und ohne funktionierendes Fahrzeug in Omaha gestrandet war. Die Leute von Gregg Young haben mich mit einem Höflichkeitsfahrzeug ausgestattet. DIE HANDELSGESELLSCHAFT, DIE FÜR DIE SITUATIONSFOLKS NICHT VERANTWORTLICH WAR. Das waren die Leute, die nach mir und meiner Familie Ausschau hielten. Ein besonderer Dank geht an Trent und Bryan in der Serviceabteilung, die sich um mich gekümmert haben, als sie gestrandet waren, und für mich geflogen sind, um diese Rechnung zu bezahlen. An Chelsa Burr, meine Verkäuferin, und an Ryan Reynolds, der sich um die finanzielle Seite kümmerte. Ihre Leute sind wirklich eine Bereicherung für Ihr Team und haben mir geholfen, mich durch eine ansonsten hässliche Situation zu führen. Auch an den Kollegen am Schreibtisch gegenüber von Chelsa. Mir ist klar, dass ich Ihren Namen nie bekommen habe, aber im Ernst, der Humor, den Sie in meine Situation gebracht haben, hat mich wirklich beruhigt. Vielen Dank!!!

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