Jason SmartCerts Überprüfung von Ocean Waters Hotels and Resort...
Ich bearbeite diese Bewertung zu einem Stern ... V...
Ich bearbeite diese Bewertung zu einem Stern ... Vielen Dank, dass die Mitarbeiter Manager Rodriguez und meinen Umgang mit ihm anerkannt haben. Der Aufenthalt war gut. Zimmer muss ich mit anderen einverstanden sein .. Hatte ein großes Sinusproblem an einem Tag in .... Problem waren Gebühren beim Auschecken, die sich fast 3x summierten, was mir hätte berechnet werden sollen .... Nicht vereinbarter Preis, Aufenthalt 3 Nächte erhalten 1 kostenlos ... Gebühren für doppelte Resortgebühren an einem der Nächte ... 4 Rechnungen, die ich noch nicht gesehen habe, die jedoch von der Kreditkarte abgebucht wurden. Sogar angerufen, um "alle" Gebühren zu übermitteln ... Sie haben ... am nächsten Morgen kommt eine weitere Rechnung und es ist für ein Hotel in Fort Myers (Pink Shell Marina Resort) ... Angerufen wurde gesagt, zu beschäftigt, um damit umzugehen Problem .... Dieselbe Person ruft 8 Stunden später zurück und nach einer Minute muss ich morgen anrufen, um mit einem Manager zu sprechen. Ich bat ihn höflich, mit dem Manager zu gehen und die Situation zu erklären. Gegen Mittag oder so am nächsten Tag ruft der Manager an und die Staaten müssen nachforschen ... Man könnte meinen, Sie würden dies zuerst tun ... Musste die Kreditkarte schließen, da 4 Gebühren nicht an mich gesendet wurden ... Dankbar überprüfte Kreditkartentransaktionen !!! Bisher kein Anruf oder keine E-Mail, um die fehlerhafte Abrechnung zu beheben .... Und meine Meinung .... Aber ein Fehler ... passiert .... mehr als 4? Ich nenne das absichtlich. Meine Meinung...
So oder so ... Ich bleibe beim Hilton. Hatte außergewöhnlichen Service dort ... Sehr sauber ... Noch ein paar Dollar ... Aber keine Überraschung bei der Abrechnung ... Also technisch, wenn ich nur der Rechnung vertraute, die mir per E-Mail geschickt wurde ... Würde ich mit fast dreifachen tatsächlichen Gebühren davonkommen! Tome ... Das ist empörend und Diebstahl ... Und kein Rückruf, der gelöst werden muss ... für mich beweist das, dass Sie wussten, was getan wurde, oder dass Sie an diesem Telefon wären ... Die Frage ist ... ..wie viele andere Gäste hatten das gleiche mit ihnen gemacht? Überprüfen Sie Ihre Kreditkartentransaktionen für den gesamten Monat !!!!!
Bemerkungen: