Kierra P

Überprüfung von Tony Romas

Sehr enttäuschende Erfahrung. Wir kamen an, saßen ...

Sehr enttäuschende Erfahrung. Wir kamen an, saßen schnell da es nur einen anderen Tisch gab. Also bestellten wir unsere Getränke, warteten 30 Minuten, um unsere Getränke zu erhalten, und als wir endlich unsere Getränke bekamen, mussten wir um Bestellung bitten, anstatt gefragt zu werden, ob wir bereit waren, als wären wir etwa 40 Minuten nicht im Restaurant. Unsere Getränke waren nicht stark, ich musste den Kellner tatsächlich fragen, ob mein Getränk Alkohol enthält. Uns wurde gesagt, wir würden dafür bezahlen, dass sie die Getränke stärker machen. Als wir endlich unser Essen bestellten, was etwas Zeit in Anspruch nahm, was verständlich ist, weil wir zu sechst sind, aber da wir die einzigen anderen Gäste im Restaurant waren, erwarteten wir einen schnelleren Service. Der Kellner gab Nachrichten vom Manager weiter, denen es nicht wichtig zu sein schien, dass wir glücklich waren. War keine schreckliche Erfahrung, aber es war schlimm genug für mich, mich darüber zu beschweren, was ich nicht oft mache. Ich beschuldige nicht den Kellner, ich beschuldige den Manager, der nicht einmal herausgekommen ist, um sich mit uns zu versöhnen. Wir haben nicht um seine Anwesenheit gebeten, weil wir enttäuscht waren und wir werden nicht in dieses Restaurant zurückkehren. Dies ist bedauerlich, da es sehr nahe an unserem Hotel liegt und für den Rest unserer Reise unser Hauptrestaurant gewesen sein könnte.

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