Zac Lessin

Überprüfung von Acu Temps

Ich rief nach Stunden und nach einem Stromausfall ...

Ich rief nach Stunden und nach einem Stromausfall an und mein Lüfter in meinem Luftbehandlungsgerät funktionierte nicht. Ich bekam den Installationstechniker JOSH, der im Gegensatz zu anderen Unternehmen auf meine Besorgnis hörte, mögliche Selbstlösungen vorschlug und sogar meine Garantie nachschlug, was er zu 100% nicht tun musste. Nach unserem 10-minütigen Anruf funktionierte sein Vorschlag und brachte ihn wieder zum Laufen. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie viel mir dieser 10-minütige Anruf bedeutet hat.

Bevor ich anrief, war ich gestresst, frustriert und innerhalb von 10 Minuten sprach er wie eine Person mit mir und lachte sogar mit mir. Ich werde diese Firma zu 100% wegen Reparaturen oder Bedenken erneut anrufen, denn wenn ich an einem Sonntagabend an einem Feiertagswochenende um 20 Uhr so ​​behandelt würde, kann ich mir nicht vorstellen, wie nett und freundlich sie bei einer "normalen" Arbeit wären Tag! Danke Josh für deine Hilfe, Freundlichkeit und dein Verständnis. BZ für die gut gemachte Arbeit.

Übersetzt