JuliAnn Gill Überprüfung von Peabody Orlando Hotel
Das Gute: Das Personal war unglaublich freundlich ...
Das Gute: Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Toller Service von der Kellnerin bis zur Rezeption. Das Schlechte: Sie bezahlen für ein Hyatt und erhalten ein Motel 6-Erlebnis. Sie machen wegen Covid keinen Reinigungsservice. Wir waren für 5 Nächte hier und hatten unser Zimmer nie gereinigt. Sie haben unsere Bettwäsche gewechselt, als ich sie wegen verschütteten Kaffees angefordert habe, aber die Textnummer, die sie zur Anforderung des Service angegeben haben, wurde nie beantwortet, sodass wir Stunden später anrufen mussten, um erneut anzufordern. Die Toilettenartikel sind lächerlich klein, was nicht wichtig wäre, wenn sie jeden Tag aufgefüllt würden, aber ... siehe oben ... keine Reinigung. Die meisten Restaurants waren geschlossen. Sie haben also die Wahl zwischen einem teuren italienischen Steakhouse oder Sandwiches aus dem Supermarkt. Wir waren dort für eine Tagung mit über 500 Personen, aber die Bar war während der Woche nicht geöffnet, so dass es buchstäblich keinen Platz zum Sitzen und Trinken gibt, es sei denn, Sie verlassen das Hotel und viele der umliegenden Geschäfte und Restaurants sind geschlossen. Auf der Website heißt es, das BLine Diner sei der Anbieter für den Zimmerservice gewesen, aber das Telefon wurde nie auf Bestellung beantwortet, und das Restaurant war zum Abendessen geschlossen. Ich bin mir also nicht sicher, ob der Zimmerservice überhaupt eine Option war. Wir hatten 2 Tage in den Tagungsräumen. Wie in jedem Hotel wird empfohlen, eine Jacke mitzubringen, falls das Zimmer kalt ist. Du solltest ihnen hier glauben ... Es war eiskalt!
Insgesamt war es ausreichend. Komfortables und ziemlich sauberes Hotel mit freundlichem Personal, aber es war einfach kein Hyatt-Erlebnis. Es fühlte sich wie ein Rabatt-Erlebnis zum vollen Preis an.
Bemerkungen: