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Julie Barrett
Überprüfung von Fortnum and Mason

3 Jahre zuvor

Der Servicestandard in der Abteilung für Damenacce...

Der Servicestandard in der Abteilung für Damenaccessoires ist nicht so hoch wie die Preise und das Erscheinungsbild. Obwohl sie gestern telefonisch einen Termin mit ihrem Hutmacher bestätigt hatten, wusste niemand auf dem Boden davon und der Hutmacher war nicht verfügbar. Der Prepaid-Hut wurde in einer sehr mittelmäßigen Schachtel geliefert und wir mussten fragen und beraten, wie er neu verpackt werden sollte, um zu verhindern, dass er vom Regen durchnässt wird. Angenehmer junger Assistent, aber die Ausbildung und die Einrichtungen waren eindeutig schlecht.

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