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4 Jahre zuvor

Der erste Eindruck vom Hotel war aufgrund des sehr...

Der erste Eindruck vom Hotel war aufgrund des sehr schönen Empfangs sehr gut. Wir wurden ausführlich über das System informiert und ebenso freundlich in unser Zimmer begleitet. Das Zimmer war sehr sauber, was sich im Laufe unseres Aufenthalts geändert hat. Die Zimmer wurden nicht richtig gereinigt. Das Personal war freundlich und zuvorkommend in allen Bereichen. Das Essen im Restaurant war in Ordnung. Es war überhaupt nicht abwechslungsreich. Es gab nur einen Themenabend und das Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Ansonsten gab es eigentlich jeden oder fast jeden Tag das gleiche zu essen. Sie können immer rund um die Uhr etwas trinken. Es gibt immer Essen. Nach dem Mittagessen wird ein kleines Buffet am Pool angeboten, bis das Abendessen beginnt. Der Fitnessbereich war eine Katastrophe, hat leider nichts mit 5 Sternen zu tun. Die gesamte Ausrüstung ist so gut wie verrostet und es sieht wirklich aus wie eine Hütte.
Der Strand ist schön, aber ein felsiger Sand. Das Highlight waren die Matratzen am Strand, auf denen man sich sehr gut entspannen konnte.
Leider konnten wir auch nicht am Abendprogramm teilnehmen, da die Musik in diesem Bereich zu laut war, was wir nicht erklären konnten, da der Bereich für die Lautstärke viel zu klein ist. Es ist daher nicht möglich, mit einem Baby am Abendprogramm teilzunehmen, es sei denn, Sie haben einen Gehörschutz dabei. Die Live-Musik war sehr angenehm.
Der Komplex selbst ist sehr überschaubar, schön gestaltet und lädt zum Entspannen ein. Es gibt viele verschiedene Figuren und Skulpturen auf der Website, so dass Sie hier schöne Bilder machen können.
Was mir gefallen hat ist, dass es ein Spielzimmer gab, in dem man Spiele oder Bälle usw. ausleihen konnte. Es werden Übungsaktivitäten angeboten. Das Hotel ist ideal für Kinder, besonders mit den Rutschen am Pool, aber nur, weil sie sich um nichts anderes kümmern.
Alles in allem hatten wir trotz allem einen schönen und erholsamen Urlaub.

Warum ich jetzt einen weiteren Stern abziehen muss, ist, dass ein Mitarbeiter, der auch für das Sammeln von Hotelbewertungen verantwortlich ist, uns einige Tage lang gefragt hat, ob wir eine Bewertung schreiben könnten. Ich habe das in ihrer Gegenwart getan. Eine Stunde später rief sie uns in unserem Zimmer an und versuchte mir etwas über die Bewertung zu erklären, die ich gab. Sie konnte das nicht richtig machen und fragte, ob sie vorbeischauen könne. Zusammenfassend wollte sie mich dazu bringen, meine Bewertung von 3 Sternen auf 5 Sterne zu ändern. Sie tat dies auf eine nicht ehrliche Art und Weise, die uns auch das Gefühl gab, zerrissen zu sein. Weil wir ein Hotel genau wegen solcher manipulierten Bewertungen wählen, die nicht der Kategorie und Wahrheit entsprechen. Dementsprechend würde ich den Bewertungen auf Tripadvisor nicht vertrauen.
Unabhängig von dieser Aktion ist dieses Hotel weit entfernt von einem 5-Sterne-Hotel. Insgesamt hatte ich geplant, 3 Sterne zu vergeben, aber durch diese Aktion habe ich einen weiteren Stern abgezogen.

Übersetzt

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