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Greta Nelson
Überprüfung von O'Hare Hilton Hotel

3 Jahre zuvor

Ich musste kurzfristig hier bleiben, weil ich eine...

Ich musste kurzfristig hier bleiben, weil ich einen Anschlussflug verpasst hatte. Für 200 Dollar würde ich mehr erwarten. Als ich um 20:30 Uhr ankam, arbeitete nur ein Mitarbeiter beim Einchecken, und eine Schlange schlängelte sich durch die Lobby. Ich habe über 30 Minuten gebraucht, um an die Spitze der Linie zu gelangen. Die Idee, einen Raumschlüssel für den Betrieb des Aufzugs zu benötigen, ist gut und schön - wenn er tatsächlich jedes Mal funktioniert. Es dauerte jedoch mehrere Versuche, wobei sich die Türen wiederholt öffneten und schlossen, was mich weiter frustrierte.

Im Zimmer selbst (Kingsize-Bett im 10. Stock) drehen sich die meisten meiner Beschwerden um die Dusche. Erstens war es physikalisch unmöglich, das Ding vollständig hochzuziehen, damit das Wasser aus dem Duschkopf gegen den Badhahn austrat. Nachdem ich mich angestrengt hatte, schmerzten meine Finger und es kam immer noch etwa 1/3 des Flusses aus dem Haupthahn. Als ich mit meiner 5-minütigen Dusche fertig war (eine Zeit, die ich normalerweise genieße und ausziehe), war ich knöcheltief im Wasser. Es gab auch keinen funktionierenden Ventilator im Badezimmer, was zu beschlagenen Spiegeln und Fenstern führte. Die Farbe an der Decke war rissig und blätterte ab. Unnötig zu erwähnen, dass ich mich nach dem Duschen nicht sauber fühlte. Die Handtücher sind zwar saugfähig und hart und rau und unangenehm zum Trocknen.

Außerdem wurde das flache Laken, das direkt über der Matratze anstelle eines Spannbetttuchs verwendet wurde, bei weitem nicht richtig angelegt. Eine feste 3 "nackte Matratze wurde am Fußende des Bettes freigelegt, was dann den Zweck, die Matratze überhaupt abzudecken, zunichte macht!

Beide Sterne sind für die Freundlichkeit und positive Einstellung der Mitarbeiter; Die günstige Lage wird durch die lange Wartezeit beim Einchecken zunichte gemacht. 1 Stern für falsch ausgerichtetes Laken und 2 Sterne für Probleme mit Dusche / Badewanne verloren.

Übersetzt

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