Sara Meloun

Überprüfung von ADDA - Athens Downtown Develop...

Lassen Sie mich diese Bewertung damit beginnen, da...

Lassen Sie mich diese Bewertung damit beginnen, dass es sich um die Parkabteilung der Innenstadt von Athen handelt. Als ich vor einigen Wochen nach dem Mittagessen in mein Auto stieg, fand ich einen orangefarbenen Umschlag auf meinem Auto, der darauf hinwies, dass ich ein Parkticket erhalten hatte. Ich steckte es in mein Visier und vergaß es bis gestern. Ich beschloss, online zu gehen und das Ticket zu bezahlen, aber als ich den Umschlag öffnete, war kein Ticket darin. Ich ging immer noch online und tippte meine Tag-Nummer ein, aber es wurde nichts angezeigt. Ich rief die Parkabteilung in der Innenstadt von Athen an und sprach mit einer Frau namens Pam (ich glaube, das war ihr Name). Ich muss sagen, dass dies der schlechteste Kundenservice sein musste, den jemals jemand erbracht hat. Wie ich konnte sie unter Verwendung meiner Tag-Nummer kein Parkzitat finden. Ich fragte sie, wie ich es in Zukunft bezahlen sollte oder welche Möglichkeiten ich hatte. Diese Frau erzählte mir, dass ich absolut nichts tun konnte, es würde vor Gericht gehen, dann sammeln und für immer auf meiner Kreditauskunft sitzen. Das ist absurd !! Sie war so unhöflich und hilflos! Ich rief dann die Hauptnummer bei Athens Downtown Development an, sie sagten mir, sie könnten nichts an meinem Fahrzeug finden und sich um nichts kümmern. Ich erzählte der Frau, wie unhöflich Pam war und was sie zu mir sagte, worauf sie keine Antwort und keinen Kommentar hatte. Ich meine, ein bisschen Freundlichkeit reicht weit und wenn sie so ihre Arbeit verrichten, sollten sie wirklich neue Leute einstellen! ABSURD! Das Management muss die Arbeitsleistung und den Kundendienst dieser Frau untersuchen.

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