Vazken Agemian

Überprüfung von Laguna Cliffs Marriott Resort ...

Übernachten Sie nicht in diesem Hotel, wenn Sie "e...

Übernachten Sie nicht in diesem Hotel, wenn Sie "ethnisch" sind. Es gab so viele Probleme mit unserem Aufenthalt, dass ich nicht weiß, wo ich anfangen soll. 1) Der garantierte Scheck ist um 16 Uhr. Wir versuchten um 4:15 Uhr einzuchecken, kamen aber erst um 5 Uhr in unser Zimmer. 2) Das Zimmer, das wir gebucht hatten, war auf höchstem Niveau. Uns wurde gesagt, das Warten sei, weil es so wenige gab. Es war ein kleiner Raum neben dem Aufzug mit einem Fenster, das für meine Kinder oder meine Frau hoch war, um den vollen Blick auf das Meer zu genießen, der von einem Baum versperrt wurde! 3) $ 360.00 bezahlt, also war es nicht so, als ob wir Schnäppchen machen würden. 4) Wir haben versucht, das Beste daraus zu machen und haben Kinder zum Pool gebracht. Wir kamen um 5:45 Uhr an und alle Pool-Services stoppten um 18:00 Uhr, bis auf Handtücher. 5) Der Pool war gekühlt und sah nicht sauber aus. 6) Essen Sie vor Ort auf der Außenterrasse zu Abend. Das Essen war spät, unzureichend gekocht und nicht essbar. 7) Terrassenmöbel zum Essen sind alt und verwittert, was in Ordnung ist, aber es werden keine Anstrengungen unternommen, um Möwen-Kot zu reinigen. 8) Wie kann man einen Mohito durcheinander bringen ... verwelkte, geschwärzte Minze verwenden. 9) Bequemes Bett, Kissen schrecklich legen, nach Kissen gefragt. Nach drei Anrufen brauchten wir 40 Minuten, um sie zu bekommen, und als wir endlich Kissen bekamen und die Kinder endlich schliefen, riefen sie im Zimmer an, um zu sehen, ob wir Kissen bekamen, und weckten alle auf. 10) Ich war in AM erschöpft. 11) Als Unterkunft für unsere schreckliche Erfahrung wurde uns gesagt, dass sie auf die Resortgebühr und die Parkservicegebühr verzichten würden. Alles in allem über 55 USD, ungefähr 10% unserer Checkout-Rechnung von 540,00 USD für eine Nacht (18 Stunden Aufenthalt). 12) Das Gute ist, dass sie ein schönes Frühstücksbuffet mit genügend Abwechslung für wählerische Esser und einige Mitarbeiter haben, insbesondere Niko aus Frankreich war äußerst hilfreich, während anderen die Ausbildung und die Menschlichkeit fehlen! 13) Nachdem sie uns mitgeteilt hatten, dass es ihnen leid tut, haben sie uns die Resortgebühr als separate Werbebuchung auf meiner Kreditkarte berechnet. Eine wunderbare Verschwendung von Flucht, um Wale zu beobachten, außer die Wale zu beobachten.

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