Kasey Noble

Überprüfung von The Meritage Resort and Spa, N...

Dieses Hotel war nur "okay". Der Service war zwar ...

Dieses Hotel war nur "okay". Der Service war zwar freundlich, aber sehr langsam. Bei der Ankunft wurden wir auf unser Zimmer gezeigt, aber wir hatten nicht die Gegenstände, die mit dem Hundepaket kommen sollten. Wir riefen nach ihnen und ungefähr 45 Minuten später zeigte es sich. Weitere 30 Minuten später erhielten wir unser Willkommenspaket mit dem Yelp-Check-in. Einfach zu lang.

Dann bemerkten wir eine Reihe von Unannehmlichkeiten. Ein gebrochener Fingernagel in unserem Bett, ein fehlerhafter Türgriff im Badezimmer, der sich immer wieder in unseren Händen löste, und die Terrassentür ließen sich nicht öffnen. Wir entschieden, dass genug genug war und riefen nach einem Zimmerwechsel. Crystal war sehr nett und hilfsbereit und sagte uns, dass in Kürze ein neues Zimmer für uns bereit sein würde. Nach anderthalb Stunden rief ich wieder an, um den Status der Änderung zu überprüfen, und erhielt die gleiche Antwort, dass es sich in der "Endphase" befand und dass sie uns die Schlüssel bringen würden, wenn sie fertig waren. Schließlich erhielten wir einen Anruf, dass das Zimmer fertig war und wir die Schlüssel holen sollten. Dann folgte ein weiterer Anruf, der besagte, dass die Schlüssel gebracht wurden. Jetzt waren zweieinhalb Stunden seit dem ersten Anruf vergangen, und die Schlüssel tauchten an unserer Tür auf. Kurz nachdem wir in unserem Zimmer angekommen waren, kam jemand in der Hoffnung, das Geschirr der vorherigen Gäste auszuräumen (das Zimmer war gerade gereinigt worden, so dass es keines gab). Nur schlechte Kommunikation zwischen den Abteilungen.

Zum Glück war das neue Zimmer viel besser und hatte noch schönere Geräte (ein Keurig anstelle eines Mr. Coffee, ein schöneres Bügeleisen und einen Föhn ... insgesamt einfach besser). Es war mehr von dem, was man in diesem Hotel erwarten würde. Es ist jedoch wie eine Lotterie; Ein schönes Zimmer zu bekommen ist Zufall.

Dieses Hotel ist auch nicht für Paare, sondern für Partys. Viel Lärm und der Club wirkt lebhaft, war aber einfach nicht unsere Szene. Wir wünschten, wir hätten die zusätzlichen paar hundert konfrontiert und wären an einem schöneren Ort geblieben.

Übersetzt