Serena Tiralongo

Überprüfung von Hotel Capo dei greci

Die Struktur ist eine sehr schöne Sünde für das Pe...

Die Struktur ist eine sehr schöne Sünde für das Personal, das nicht dazu bereit ist. Ich hatte um ein frühes Einchecken gebeten, was mir garantiert war, aber als ich ankam, nahm die Rezeptionistin die Dokumente entgegen und bat mich, in der Lobby zu warten, ohne mir selbst zu erklären, dass das Zimmer nicht fertig sei, erst nachdem sie viele Anfragen gestellt hatte Ich, dass mein Zimmer nn sie bereit war und mir ein anderes zugewiesen hat. Ich hatte ein Wellness-Paket gebucht und Hammam und Sauna funktionierten an diesem Tag nicht. Die Spa-Mädchen sagten mir, ich solle an der Rezeption darauf hinweisen, dass sie sicherlich einen Weg finden würden, dies zu beheben. Die Rezeption versprach uns eine Gutscheinmassage, die es dort noch nie gegeben hat. Wir haben E-Mails gesendet, in denen wir zumindest um Erklärungen zu den Ineffizienzen gebeten wurden, und wir wurden ignoriert. Persönliches und erstklassiges Motelmanagement. Sünde! Ausgezeichnete Betreuer, die versuchen, das wiederherzustellen, was ihre Kollegen nicht tun, sehr nett, insbesondere Mr. Concept

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