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Cherise Jones
Überprüfung von Ed Voyles Automotive Group

4 Jahre zuvor

Ich rief an, bevor ich hereinkam und sagte ihnen, ...

Ich rief an, bevor ich hereinkam und sagte ihnen, was ich brauchte und wann ich ankommen würde, sagten sie zu kommen. Als ich dort ankam, sagten sie jedoch, dass die Dinge, die ich reparieren wollte, zu lange dauern würden. Ich fragte, ob das Mieten eines Autos eine Option sei, damit ich es über Nacht stehen lassen könne, und mir wurde gesagt, ich müsse selbst ein Auto mieten. Insgesamt gefiel mir die Einstellung des Serviceberaters nicht und er war sehr wenig hilfreich und abweisend. Dies war die schlimmste Erfahrung, die ich mit einem Kia-Händler gemacht habe, und ich habe meinen Kia seit 6 Jahren. Es war eine verschwendete Fahrt und eine frustrierende Erfahrung.

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