Thomas Zarycki

Überprüfung von B-source sa

Ich habe dieses Unternehmen kürzlich für einige Fi...

Ich habe dieses Unternehmen kürzlich für einige Finanzdienstleistungen genutzt und die Erfahrung war durchschnittlich. Die Navigation auf der Website war einfach und die bereitgestellten Informationen waren klar und umfassend. Allerdings war die Reaktionszeit auf meine Anfragen etwas langsam und ich hatte das Gefühl, dass der Kundenservice proaktiver hätte sein können. Der Gesamtprozess war zufriedenstellend, aber sie konnten ihre Kommunikation und Reaktionsfähigkeit verbessern. Positiv zu vermerken ist, dass Design und Layout der Website modern und benutzerfreundlich waren. Es gibt definitiv Verbesserungspotenzial, aber im Moment ist es eine durchschnittliche Erfahrung. ??

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