andrew zubriczky

Überprüfung von Sherbourne Health Centre

Aufgrund meiner jüngsten Erfahrungen mit dem Sherb...

Aufgrund meiner jüngsten Erfahrungen mit dem Sherbourne Health Center fühlte ich mich sowohl verletzt als auch betrogen, insbesondere von den Menschen, denen ich am meisten vertraute, meinen Gesundheitsdienstleistern. Man bekennt sich dazu, einen sicheren, respektvollen und zugänglichen Raum zu schaffen, der die Identität, Erfahrungen und Bedürfnisse aller Dienstnutzer, Mitarbeiter, Anbieter, Studenten und Besucher bestätigt. Ehrlich gesagt wurde ich nicht mit Würde oder Respekt behandelt; aber im Gegenteil, Intoleranz und Diskriminierung. Ich wurde beschuldigt, zu spät gekommen zu sein, meine Stimme zu erheben, weil ich ängstlich verärgert war, und weil mein Betreuer meinen Termin abgesagt hatte, weil ich 12 Minuten zu spät war; ohne mein eigenes Verschulden. Stattdessen teilten sie den Termin ab und zu in zwei Besuche auf. Nachdem ich gerade 30 Dollar für eine Lyft ausgegeben hatte, um hierher zu kommen, war ich nicht gezwungen, aus 20 km Entfernung in meiner körperlichen Verfassung und so krank wie ich zurückzukommen. Immerhin habe ich viele, zu oft eine Stunde oder länger gewartet, geduldig, könnte ich hinzufügen, um meinen Arzt aufzusuchen.

Während dieser Tortur bekam ich eine Einstellung von der Rezeptionistin am Telefon und dann, als ich mich vorstellte. Diese Leute vergessen, dass ich der Patient bin und dass es meine Angst ist, die ich fühle. Ich bin die kranke Person, die ihre Hilfe und Unterstützung, ihren Respekt und ihre Würde braucht; und nicht ihre diskriminierenden Bemerkungen und Herablassung.

Übersetzt