Fred Karlton

Überprüfung von The Ritz-Carlton, Bachelor Gul...

Meiner Meinung nach ist das Hotel veraltet. Offens...

Meiner Meinung nach ist das Hotel veraltet. Offensichtlich kein Besitzerstolz. Ein echtes blaues Auge für die Marke Ritz Carlton. Ich habe in vielen Ritz Carlton's übernachtet, dieses Hotel ist es nicht wert. Die meisten Dienstleistungen waren bestenfalls zweitklassig. Zum Beispiel war das Frühstücksbuffet einfach schrecklich, mein Auto zu holen war ein Albtraum. Als ich mich beschwerte, ließ ich mich vom Zimmermanager rufen, als wäre ich ein Angestellter. Unhöflich, erfundene Bemerkungen zu meinem Verhalten. Mit anderen Worten, anstatt Probleme zu beheben und die Dinge richtig zu machen, kommt es zu einer völligen Trennung und einem Zusammenbruch der Defensive. Als ich nach Hause zurückkehrte, erhielt ich einen Anruf vom GM. Er rief an, um mir zu sagen, dass er bei seinem Stab bleibt, eine weitere Unterbrechung. Ein GM, der einer 5-Sterne-Marke nicht würdig ist. Dieses Hotel ist nichts weiter als ein Urlaub mit einem ausgefallenen Namen. Mariott sollte sofort die Marke Ritz Carlton ziehen. Bachelor Gulch Inn eher so. Bleib nicht in diesem Junker.

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