Doreen Bish

Überprüfung von Apple Ford; Red Lion, PA

SIE SIND CROOKS !!!!!!!!!! Wenn ich negative Stern...

SIE SIND CROOKS !!!!!!!!!! Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich !!! Im Jahr 2005 kauften mein Mann und ich einen F-350 zweimal bei einem dieser "Mitarbeiterverkäufe" (in Lancaster). Mit dem Kauf erhielten wir ein "lebenslanges" kostenloses Wartungsangebot. Wir haben das Fahrzeug für alle Wartungsarbeiten zu Apple Ford in Red Lion gebracht. Bis vor 2 Jahren wurde der Lebenszeitplan akzeptiert und es gab überhaupt keine Probleme damit !! Dann kam der Schock !! Im Jahr 2012 haben wir das Doppel wie gewohnt zur Wartung aufgenommen. Wir erhielten dann einen Anruf, der besagte, dass es zur Abholung bereit sei und die Kosten 2.000 USD betragen würden. Wer hat diese Art von Geld nur herumliegen ???? Als wir fragten, warum, wurde uns gesagt, dass sie die lebenslange kostenlose Wartung abgeschafft hätten. jedoch nie die Mühe gemacht, ihren Kunden zu erzählen! Natürlich mussten wir das Geld bezahlen, um unser Fahrzeug zurückzubekommen. Dann, im Jahr 2013, sagte mein Mann erneut, er würde sein Fahrzeug zu dieser Müllkippe bringen, um gewartet zu werden (gegen mein besseres Urteilsvermögen stimmte ich dem zu). Wir erhielten erneut einen Anruf, als es fertig war und uns wurde gesagt, dass es weitere 2.000 Dollar kosten würde !!!!! Sie sagten, die Bremsen seien schlecht, weil sie nicht genug gefahren seien. Ich war wütend !!!!! Nach vielen Worten nahmen wir das Fahrzeug und machten eine Reise nach York. Unterwegs fingen die Bremsen an zu rauchen !!!!!!!! Wir bogen rechts ab und fuhren direkt zurück zur Serviceabteilung. Als sie die Bremsen inspizierten, gaben sie an, dass etwas gerissen war und so schnell wie möglich repariert werden musste. Natürlich mussten wir sie die Reparaturen machen lassen, wir konnten es nicht fahren !! Als wir vom Parkplatz fuhren, war es das LETZTE Mal !! Ich werde NIE wieder mit ihnen Geschäfte machen und sicherstellen, dass ich JEDEN von unserer Erfahrung informiere !! Wir haben 4.000 US-Dollar verloren und hatten seitdem nur noch Probleme damit. Sie haben ein großartiges Fahrzeug ruiniert (ich glaube nur, um wiederkehrende Kunden zu haben ... Wenn sie es nicht richtig reparieren oder etwas anderes ruinieren, während sie das Fahrzeug "reparieren", müssen Sie zu ihnen zurückkehren, um es zu warten, richtig!?! ?) FALSCH!!!!!! GEHEN SIE NICHT ZU DIESEM ORT FÜR ALLES !!!!! Es sei denn, Sie kümmern sich nicht um Ihr Fahrzeug und haben Geld zu verbrennen!

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