Überprüfung von Castorama France

3 Jahre zuvor

Hallo

Hallo
Ich verzichte auf meine zukünftigen Bestellungen und wie sie folgen würden! Ich gehe lieber zum Wettbewerb.
Dies liegt an zwei Verkäufern, einschließlich des Abteilungsleiters für Fliesen, der sich offen über mich lustig machte, vor einem Verkäufer, der kam, um sie zu werben. Einstellung, die ich überhaupt nicht mag.
Darüber hinaus ist die Strategie, einen Verkauf zu ködern und abzuschließen, an der ethischen Grenze. Sie ließen mich glauben, dass ich, wenn ich am selben Tag abschließen würde, zusätzlich zum Öffnen einer Kundenkarte einen zusätzlichen Rabatt von 10% erhalten könnte. Einmal an der Kasse wird mir gesagt, dass nein. Ich werde um einige Erklärungen bitten und an diesem Punkt werde ich fast mit einem hochmütigen und spöttischen Ton in den Umkleideraum geschickt.
Missverständnis? sicher nicht ! Warum sollten Sie den Abteilungsleiter aufsuchen, um ihn über meine Anfrage nach einem zusätzlichen Rabatt zu informieren? Es genügte mir zu sagen, dass dies nicht möglich war, um mich glauben zu lassen, dass dies gewährt worden war. Ich hätte es ganz verstanden und wäre mit den 10%, die beim Öffnen der Karte gewährt wurden, zufrieden gewesen.
Die Technik, Boni auf öffentlichen Märkten zu lügen, stammt aus einer anderen Zeit und nicht aus einer nationalen Marke, die für Kundenzufriedenheit wirbt.

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