Geruiteindhoven

Überprüfung von Maxima Medisch Centrum

Es ist wertlos, Ihnen mitzuteilen, dass Ihr Termin...

Es ist wertlos, Ihnen mitzuteilen, dass Ihr Termin verschoben wurde! Muss zur Orthopädie gehen! Wurde jetzt ungefähr 6 bis 7 Mal bewegt, von denen ich 2 Mal für die Geige der Katze im Krankenhaus für einen Termin gemeldet habe! Die Vereinbarungen wurden zweimal verschoben, ohne mich ordnungsgemäß zu informieren. Beim ersten Terminfehler war ich einen Tag zu spät! Der Angestellte an der Rezeption war unfreundlich und sagte mir, ich hätte eine E-Mail erhalten. Ich bat sie, es zu zeigen? Dann rote Wangen! Als ich einen weiteren Anruf von einer Kollegin erhielt, die sich eindeutig als falsch gemeldet hatte, entschuldigte sie sich, dass sie nur Menschen sind. Ich habe angenommen. Aber jetzt 2x, dass du dich nicht gut fühlst. Montag wurde ich angerufen, das mag wahr sein, aber weil ich ein Berufskraftfahrer bin, gehe ich während der Fahrt nicht ans Telefon! Die E-Mail wurde ebenfalls erneut gesendet, sie konnte sie nicht finden, konnte jedoch die richtige E-Mail-Adresse angeben.
Als ich nach Hause kam, stand in meinem Briefkasten ein Brief, dass der Termin verschoben worden war. Was machen Sie danach damit? Was für ein Durcheinander dort.

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