Shi Reetz

Überprüfung von South Austin Medical Clinic

Doktor Canon und sein MA bekommen 5 Sterne, er ist...

Doktor Canon und sein MA bekommen 5 Sterne, er ist ein großartiger Arzt und der einzige Grund, warum ich bleibe. Obwohl jeder Arzt, den ich dort gesehen habe, erstaunlich ist, außer Dr. Runyan (Deedee), ist sie herablassend, unhöflich und hat eines meiner Rezepte durcheinander gebracht. Sie hat die schlimmste Art am Bett, die ich je erlebt habe. Ich würde sie meiden. Ich habe noch nie einen so verärgerten Arztbesuch verlassen. Auch das Büropersonal ist ziemlich schrecklich, ich kann mich nicht dazu bringen, ihnen eine höhere Bewertung zu geben. Jedes Mal, wenn ich anrufe, werde ich für 5-10 Minuten in die Warteschleife gelegt. Ich wünschte, ich übertreibe, aber leider nicht. Ich fürchte, sie anzurufen, ich muss nicht nur ewig warten, wenn die Frauen endlich antworten, sie sind fast immer unhöflich, weigern sich, meine Fragen zu beantworten und legen manchmal auf, bevor ich fertig bin. Es gibt dort ein Mädchen, das wirklich hilfreich ist, aber es ist meistens ein Fehlschlag. Das andere Problem ist die Wartezeit. Normalerweise warte ich 45 Minuten nach meinem Termin, um zurückgerufen zu werden, und dann weitere 15 bis 20 Minuten, um den Arzt aufzusuchen. Ich muss buchstäblich 1,5 bis 2 Stunden aus meinem Zeitplan streichen, nur für einen Besuch. Mehr als einmal haben sie mich fälschlicherweise in Rechnung gestellt, Papierkram verlegt und einen Rückruf versprochen, den ich nie erhalten habe. Im Ernst, im Grunde sind alle Ärzte und MAs großartig und das ist das Wichtigste, wieder bekommen sie fünf Sterne.

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